Hemstäd

 

Hur fungerar hemstäd?

Vi brukar inleda med att boka in ett kostnadsfritt hembesök (inget köptvång) där vi går igenom dina önskningar, behov och berättar om hur vi kan uppfylla dem. Slå en signal till oss så berättar vi gärna allt du vill veta om hemstädning. Föredrar du att kontakta oss vi e-mail så går det givetvis också bra!

 

Varje vecka, varannan vecka, en gång i månaden, enstaka uppdrag?

Om du bestämmer dig för att anlita hemstäd från oss kan du välja på abonnemangsformen varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden. Självklart finns det även möjlighet att anlita våra tjänster oftare än en gång i veckan eller mer sällan.

Vi har vissa rekommendationer gällande tidsåtgången beroende på objektets storlek, men det är självklart du som kund som bestämmer hur mycket städtid du vill köpa. Vi anpassar därefter städningen efter dina önskemål och den tid som har avsatts. Exempelvis är rekommenderad tidsåtgång för ett ordinarie hemstäd av en lägenhet på 3 rum och kök (70-80 kvm) ca 3 timmar. Detta är som sagt var våra rekommendationer, och beroende på objektets skick, hur mycket föremål som är i vägen samt vilken frekvens ni har på städningen varierar tidsåtgången.

 

Samma Heinestammare

För att du som kund ska känna dig så trygg som möjligt strävar vi efter att det ska vara samma person som kommer hem till dig vid varje städtillfälle. Ibland händer det dock oförutsedda händelser som gör att vi ibland kan tvingas skicka en vikarie hem till dig, exempelvis vid sjukdom. Om din ordinarie Heinestammare av någon anledning inte kan komma så blir du alltid meddelad om detta.
 

Sekretess

Alla våra medarbetare är professionella och serviceinriktade och sätter ett stort värde i att du som kund ska vara nöjd med det arbete som utförts. All personal har undertecknat ett sekretessavtal och är väl medvetna om innebörden i avtalet. Detta för att du som kund inte ska behöva oroa dig över exempelvis privata papper som ligger framme i ditt hem osv. Genom att du väljer att bli kund hos oss så ger du oss ett stort förtroende, något som vi har stor respekt för. Du som kund väljer om du vill att vi ska kvittera ut en nyckel (vi har säkra rutiner för nyckelhantering) eller om du själv vill ansvara för att låsa upp objektet vid städtillfället.
 

Städutrustning

Du som kund väljer själv om du vill att vi ska tillhandahålla medel och städutrustning eller om du vill att vi ska använda din egen utrustning och just dina favoritmedel. Om du väljer de senare alternativet så sänder vi över en lista med önskemål om städutrustning som vi gärna ser att du har hemma. För våra medarbetares skull och för att resultatet ska bli så bra som möjligt är det viktigt att det finns fungerade utrustning, våra medarbetare meddelar dig om det är någonting som inte fungerar eller något som håller på att ta slut.
 

Kontaktperson

Vår ambition är att det ska vara så lätt som möjligt för dig som kund att komma i kontakt med oss. Vi på kontoret nås både på e-mail och på telefon under kontorstid. Du kan även välja att vända dig till din Heinestammare om du har några specifika önskemål angående städningen som du har glömt att skriva på lappen.
 

Exempel på ett ”Ordinarie hemstäd”

 

Kök

•Utvändig torkning av köksluckor
•Utvändig torkning av kyl och frys, spis, fläkt, micro, diskmaskin, kaffebryggare etc
•Torkning av kakel ovanför diskbänk
•Rengöring av diskbänk, kranar samt ho
•Dammtorkning/våttorkning av köksbord, arbetsbänkar, bokhyllor, fönsterbrädor etc
•Dammtorkning av lister/socklar
•Dammsugning och våttorkning av golv

 

Badrum

•Avfläckning av kakel
•Rengöring av handfat (även under) och kran
•Rengöring av toalett
•Rengöring av duschkabin/badkar (ej rensning av avlopp)
•Utvändig torkning av badrumsskåp och spegel
•Dammtorkning av öppna ytor
•Torkning av rör/lister

 

Övriga rum

•Dammtorkning av öppna ytor
•Dammtorkning av lister/socklar
•Dammsugning och våttorkning av golv
•Avfläckning av dörrar/karmar

 

Exempel på övriga tjänster/tillval

•Gå ut med soporna och byta påse
•Vattna blommor
•Bädda sängar
•Renbäddning
•Åka till återvinningen med tidningar, batterier osv
•Fönsterputsning
•Diskning, fyllning och tömning av diskmaskin
•Storstädning
•Byte av gardiner
•Damma mattor
•Klippa gräsmattan
•Handla

Och glöm inte att hemstäd ingår i RUT-avdraget och du betalar endast 50% av kostnaden!
Kontakta oss för mer information eller en offert för just dig.

Heinestams Städservice

Heinestams städservice är ett av Västerbottens ledande städföretag. Företaget etablerades redan i mitten av 70-talet och har sedan starten satt en ära i att leverera en bred, trygg palett av städtjänster till sina kunder.

Varmt välkommen att höra av dig till oss med Din förfrågan så återkommer vi med en tydlig offert på det du behöver hjälp med!

Kontakta oss

Heinestams Städservice
Norra Obbolavägen 89
904 22 Umeå

Telefon: 090-77 97 74
Skicka e-post

Sociala Medier


Öppettider

Måndag - Fredag: 07:00 - 15:45
Lördag - Söndag: Stängt